Goed websitebeheer gaat verder dan alleen een website online houden. Als eigenaar moet je ook weten dat je domeinnaam van jou blijft, dat je toegang houdt tot je eigen website en dat de technische omgeving goed wordt onderhouden en beveiligd.
Daarom is Pixelsz aangesloten bij het Keurmerk Verantwoord Website Beheer (KVWB). Met deze goedkeuring wordt bevestigd dat onze werkwijze aansluit op de uitgangspunten van verantwoord en transparant websitebeheer.
Wat is het KVWB?
Het Keurmerk Verantwoord Website Beheer is een Nederlands keurmerk voor professionele websitebeheerders. Het keurmerk richt zich op een probleem dat in de praktijk nog regelmatig voorkomt: bedrijven die volledig afhankelijk worden van hun webbeheerder en bij een overstap ontdekken dat ze niet bij hun domein, website of technische omgeving kunnen.
KVWB controleert aangesloten websitebeheerders daarom op een aantal concrete uitgangspunten rond domeinbeheer, toegang, onderhoud en beveiliging.
Wat betekent onze aansluiting voor jou?
Voor klanten van Pixelsz verandert er in de dagelijkse praktijk niet ineens alles. De uitgangspunten van het keurmerk sluiten juist aan op hoe wij websitebeheer willen uitvoeren: duidelijk, overdraagbaar en zonder onnodige afhankelijkheid.
Zo hoort een domeinnaam op naam van de klant te staan. Je moet als klant toegang tot je eigen website kunnen krijgen en de technische omgeving moet actueel worden gehouden. Daarnaast kijkt KVWB naar moderne beveiligingsstandaarden, waaronder de HTTPS-configuratie van een website.
Dat zijn misschien onderwerpen waar je als website-eigenaar niet iedere dag bij stilstaat, maar juist bij een storing, overstap of beëindiging van een samenwerking worden ze belangrijk.
Jouw website moet ook echt van jou blijven
Een website kan jarenlang probleemloos functioneren totdat er iets verandert. Misschien wil je overstappen naar een andere beheerder, wordt je huidige leverancier onbereikbaar of verandert de organisatie achter de website.
Op zo’n moment wil je niet ontdekken dat je domein op naam van een andere partij staat of dat alleen je beheerder over de noodzakelijke toegang beschikt.
Wij vinden dat een klant nooit onnodig moet worden vastgezet in een technische constructie. Je schakelt een websitebeheerder in vanwege kennis en ondersteuning, niet omdat je zonder die beheerder geen zeggenschap meer over je eigen website hebt.
Ook onderhoud en beveiliging horen daarbij
Verantwoord beheer gaat niet alleen over eigenaarschap en toegang. Een website moet technisch worden bijgehouden. Verouderde software en niet langer ondersteunde PHP-versies vergroten het risico op problemen en kunnen toekomstige updates steeds lastiger maken.
Ook moderne internetstandaarden spelen een rol. KVWB kijkt daarbij onder andere naar de HTTPS-configuratie van websites via Internet.nl. Een veilige verbinding is tegenwoordig vanzelfsprekend, maar de techniek achter dat slotje moet wel correct zijn ingericht.
Voor ons zijn onderhoud en beveiliging daarom geen losse extra’s, maar onderdeel van structureel websitebeheer.
Waarom hebben we ons bij KVWB aangesloten?
Voor ons is de aansluiting vooral een onafhankelijke bevestiging van een uitgangspunt dat we belangrijk vinden: een klant moet controle houden over zijn eigen digitale omgeving.
Een keurmerk maakt die afspraken bovendien concreter. Het geeft klanten vooraf duidelijkheid over wat ze van een aangesloten websitebeheerder mogen verwachten en het voorkomt dat belangrijke onderwerpen pas ter sprake komen wanneer er een probleem ontstaat.
Dat past goed bij hoe wij bij Pixelsz naar langdurige samenwerkingen kijken. Goed websitebeheer moet niet draaien om afhankelijkheid, maar om vertrouwen, duidelijkheid en continuïteit.
Wat betekent dit in de praktijk?
Werk je met Pixelsz voor websitebeheer en onderhoud, dan streven we ernaar dat de basis goed geregeld is: jouw domeinnaam blijft onder jouw zeggenschap, je website blijft toegankelijk, de techniek wordt onderhouden en beveiligingsstandaarden worden serieus genomen.
Daarmee blijft de website niet alleen vandaag bruikbaar, maar ook beheersbaar wanneer er in de toekomst iets verandert.
Meer informatie over het keurmerk en de voorwaarden voor aangesloten websitebeheerders vind je op kvwb.nl.
Samengevat
Pixelsz is aangesloten bij het Keurmerk Verantwoord Website Beheer. Daarmee wordt onafhankelijk bevestigd dat onze werkwijze aansluit op duidelijke uitgangspunten voor domeinbeheer, toegang, technisch onderhoud en beveiliging.
Voor onze klanten betekent dat vooral één ding: je besteedt het beheer van je website uit, maar niet de zeggenschap over je website.